Die Grundlage unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Unser wesentlicher Wettbewerbsvorteil ist die langjährige Erfahrung bezüglich der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern und unserer Flexibilität, auf Kundenwünsche individuell eingehen zu können.

Zu unserer Erfahrung und unseren Leistungsangeboten gehört der Pool an zuverlässigen und erprobten Lieferanten. Wir streben eine ständige partnerschaftliche Zusammenarbeit sowohl mit unseren Kunden, als auch mit unseren Lieferanten an. Dieses bestimmt unser Handeln.

Flexibilität bedeutet für uns:

• Kurze Reaktionszeiten auf Anfragen in Form von Rückrufen, Kundeninformation und Angebotsabgabe
• Einen pragmatischen und dennoch beherrschten Umgang mit Änderungswünschen der Kunden
• Vorhalten von mit Kunden abgestimmten Beständen aus Gründen der direkten Lieferfähigkeit
• Hohe Kenntnisse zu Anbietern und Herstellern im vom Kunden gefragten Produktsegment
• Qualität durch Einhaltung von Vorgaben und aktiver Beseitigung von Mängeln und Fehlerquellen.

• Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter nutzen Erkenntnisse und Vorfälle des laufenden Jahres, um das Qualitätsmanagementsystem und die sich daraus ableitenden Ziele ständig weiterzuentwickeln. Dieses auch mit Blick auf die wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens, die insbesondere in der Verbesserung der Arbeitseffizienz und der Ertragskraft liegen.